Правовая позиция

Этот документ описывает правовые основания деятельности Подотри.ru — некоммерческого общественного проекта-реестра общественных мест по признаку наличия гигиенического душа. Документ адресован собственникам объектов, представителям СМИ, юристам и пользователям — всем, кто хочет понять, на каком основании мы публикуем сведения и как с нами корректно взаимодействовать.

§ 1. Статус проекта

Подотри.ru (далее — «проект», «мы») — некоммерческая общественная инициатива, реализуемая АНО «Подотри» (ИНН [пусто], ОГРН [пусто], адрес [пусто]). Проект не является:

государственным, муниципальным, контрольно-надзорным органом;
санитарной, медицинской или потребительской службой;
средством массовой информации в смысле Закона РФ «О СМИ»;
коммерческой организацией, оказывающей платные услуги.

Проект ведётся редакцией Подотри.ru на добровольных началах при финансовой поддержке пожертвований (см. /support). Никакие платные услуги по управлению содержанием реестра — не оказываются.

§ 2. Что мы документируем

Проект ведёт публичный реестр общественных мест с указанием одного признака: наличия, отсутствия или планируемой установки гигиенического душа в туалетах общественного пользования объекта.

Гигиенический душ в данном документе означает: подвод горячей и холодной воды, лейка-биде с гибким шлангом, точка крепления у унитаза. Это бытовой элемент санитарного комфорта, а не медицинское оборудование и не предмет санитарных норм в смысле СанПиН.

Мы не оцениваем:

общее санитарное состояние объекта;
качество услуг или товаров объекта;
соблюдение объектом санитарных, противопожарных, торговых, налоговых или иных норм;
репутацию или деловые качества собственника, арендатора, персонала объекта.

§ 3. Правовые основания

Деятельность проекта основана на следующих положениях законодательства Российской Федерации:

Статья 29 Конституции РФ — каждому гарантируется свобода мысли и слова; каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.
Статья 10 Конвенции о защите прав человека и основных свобод — право на свободу выражения мнения, включая свободу получать и распространять информацию.
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» — статья 7 (общедоступная информация), статья 10 (распространение информации).
Статья 152 ГК РФ — защита чести, достоинства и деловой репутации с правом опровержения недостоверных сведений; проект гарантирует ответ собственнику в той же карточке (см. § 6).
Статья 10 ГК РФ — пределы осуществления гражданских прав; мы действуем добросовестно и не имеем цели причинить вред.

Проект документирует фактические обстоятельства, проверяемые любым посетителем объекта. Это не оценочные суждения и не утверждения о нарушении закона.

§ 4. Источники информации и проверка

Каждая запись в реестре сопровождается отметкой источника и уровня достоверности.

Источники:

сообщение пользователя через форму на сайте;
проверка Агентом воды (добровольным участником проекта);
ответ собственника или представителя объекта;
редакционная проверка.

Уровни достоверности (1–4):

первичное сообщение от пользователя, прошедшее модерацию;
подтверждено несколькими независимыми сообщениями;
проверено Агентом воды;
подтверждено документом или прямым ответом собственника.

Никакая заявка не публикуется автоматически. Между поступлением сведений и публикацией всегда находится модератор-человек. Подробнее: методология, правила проекта.

§ 5. Что мы не публикуем

Проект сознательно не публикует:

фотографии помещений объектов;
имена, ник-неймы и контакты пользователей-заявителей;
сырые комментарии и сообщения пользователей;
внутренние комментарии редакции;
риск-флаги и пометки модерации;
персональные данные сотрудников и представителей объектов;
сведения о финансовом, налоговом или ином состоянии объекта.

§ 6. Право объекта на ответ

Собственник объекта или его уполномоченный представитель в любое время может направить проекту:

уточнение — если сведения в реестре неточны или устарели;
возражение — если собственник считает сведения недостоверными;
информацию об установке — если гигиенический душ установлен или установка запланирована;
запрос на паузацию — если карточка нуждается в перепроверке.

Срок реакции редакции: 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента получения обращения на адрес hello@podotri.ru или через форму «Я собственник». В этот срок редакция:

принимает обращение, открывает запрос на перепроверку;
проверяет сведения через Агента воды или иным доступным способом;
обновляет статус, размещает ответ собственника в той же карточке;
в случаях спора — присваивает карточке статус «Спорный» до завершения проверки.

Опровержение публикуется на той же странице, тем же шрифтом и расположением, что и первоначальная запись — по аналогии со ст. 152 ГК РФ и ст. 43–46 Закона РФ «О СМИ».

§ 7. Удаление сведений

Карточка объекта может быть удалена из публичного реестра по следующим основаниям:

объект закрыт, прекратил деятельность или сменил адрес;
объект документально подтвердил установку гигиенического душа и статус «Чистая победа» сохраняется не менее одного календарного года;
редакция выявила существенное нарушение собственных правил при публикации;
решение уполномоченного суда о признании сведений недостоверными.

Карточка не удаляется на основании:

угроз, требований или давления со стороны объекта или третьих лиц;
предложения денежного или иного встречного предоставления;
личных или родственных просьб без правовых оснований.

§ 8. Досудебное урегулирование

Перед обращением в суд собственник или иное заинтересованное лицо обязан направить претензию в редакцию по адресу hello@podotri.ru либо по почтовому адресу АНО «Подотри» (см. § 1). В претензии указываются:

объект и URL карточки в реестре;
оспариваемые сведения дословно;
доказательства недостоверности (фото, документы, ответы органов и т. п.);
требование (исправление, опровержение, удаление).

Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

§ 9. Применимое право и юрисдикция

Деятельность проекта регулируется законодательством Российской Федерации. Споры, не урегулированные путём переговоров и претензионного порядка, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения АНО «Подотри» либо по месту нахождения истца — по выбору истца.

§ 10. Изменения документа

Редакция вправе обновлять настоящий документ, публикуя новую редакцию на этой странице с указанием даты и версии. Историческая версия по запросу — hello@podotri.ru.

Этот документ не является заменой консультации с юристом. Если вы — собственник и считаете, что в реестре содержатся сведения, затрагивающие ваши права, — свяжитесь с редакцией: hello@podotri.ru.